素早い対応。
世の中、随分便利になってるんだなぁ〜って感心しちゃったんたけど。
調子の悪いデジカメ、とりあえずメーカーのサポートセンターに連絡を
して状況を説明してみたら?と連絡先を教えてもらったので、
早速電話してみました。
(・ω・d)~~~~~~~~~~(b・ω・)モシモーシ
対応してくれたのは、物凄く親切な感じの女性スタッフさん。
私のヘタクソな説明を親身になって聞いてくれ、
どんな質問にも分かりやすく回答を。
本当にテキパキと、迅速な対応をとってくれました。
画面のブレなどは機種の不具合(メーカー責任)で無償で修理して
くれるそうで、その他は状況を一旦確認の上、見積もりを出して
くれるとのことφ(・_・”)
で、早速明日、引取りに来てくれることになりました
梱包もなにもしないで、そのままヤマトさんに渡せばいいんだって。
余計な手間ひまをかけさせないってトコが、素晴しいよね☆
修理費用にこちらがOKであれば、10日前後でまた自宅まで
届けてくれるそうです。
ある程度の金額がかかることは覚悟してるけど、それでまた
元通りになるなら、お願いです!直して下さいっっ!!< (_ _*)>
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2009/05/24 日曜日 - 12:52
ちょこわだよ~ん。 *^^*
10日で直してくれるなんて、良心的なメーカーだよぉ~~。
うん。 それは素晴らしい対応だ~~♪
私は前にデジカメが壊れた時は、何週間もかかったような・・・。 A^^;
出したところが悪かったのかなぁ???
いつもあるものがないと、結構不便だよね。
慣れちゃえば慣れちゃうんだけど・・・。
(PCが使えない2週間は長かった~~~。)
雨が降って、インフルエンザも落ち着いてくるといいね。 *^^*
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2009/05/24 日曜日 - 20:34
♪トニーへ♪
ちょこわ、こんちは(^^)
今日午後からちょっと出かけたんだけど、雨で空気が潤ったせいか
マスク人口が普段よりグググーッッ!と減ったような気が。
バス乗ってても、街中歩いてる人見ても、マスクしてる人が
全然いなかったよ。(私はしっかりしてたけどね)
デジカメの修理対応、本当に感動するくらい早くて驚きだった。
今日ヤマトさんが取りに来た時もそのまま渡すだけでさ、
ドライバーさんが玄関先でサササッ!と梱包してくれるのを
確認してそれでOKだもん。便利なもんだよね。
あとは今起きてる不具合が直るのかどうか、費用がどれくらい
かかるのか…なんだよね。
1万円くらいで済めばいいな~って思ってるんだけど、どうなんだろう?
こういうのって、金額の相場が全然分からないから、
ちょっと怖いんだな~(汗)
ちなみに私のデジカメは、Canonだよ☆
修理センターは大分にあるようです。